Instituto Português da Hospitalidade · Portugal
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Abertura & Expansão

Abrir é difícil. Crescer sem perder identidade é ainda mais.

Acompanhamos hotéis, restaurantes e novos conceitos da ideia à abertura — e da primeira operação a um modelo capaz de escalar.

GROW
Opening journey

Construído para o dia 1 e para o dia 1000.

Uma abertura forte começa muito antes da porta abrir. E uma expansão saudável exige que cultura, operação e standards sejam replicáveis.

01

Concept

Proposta de valor, posicionamento, experiência e modelo operacional.

02

Build

Processos, tecnologia, standards, estrutura e readiness.

03

People

Estrutura organizacional, perfis, recrutamento, onboarding e formação.

04

Open

Pre-opening, simulações, soft opening e estabilização operacional.

05

Scale

Replicabilidade, controlo de qualidade, cultura e novas localizações.

Podemos entrar em qualquer fase

Do primeiro desenho à décima unidade.

O IPH pode liderar uma frente específica ou trabalhar como parceiro transversal de abertura e expansão.

01

Novo conceito

Transformar uma ideia num modelo operacional coerente.

Começar
02

Pre-opening

Preparar equipa, standards e operação antes da abertura.

Preparar
03

Expansão

Construir sistemas para replicar qualidade sem destruir cultura.

Escalar